Transparantie

Handvest

Scores zijn nooit te koop. Er is geen betaald product dat de radar beïnvloedt. Adverteren op het platform bestaat niet.

Elke score is herleidbaar. Alle rekenregels zijn openbaar op de methodologiepagina. Er zijn geen black boxes in de kern.

Verwijderen kan niemand. Zaken kunnen reviews niet verwijderen, aanpassen of verbergen. Het platform zelf heeft geen edit-endpoints voor scores.

Onafhankelijk toezicht. Een integriteitsraad behandelt geschillen en publiceert een jaarlijks transparantierapport.

Moderatielog

Het moderatielog toont geaggregeerde aantallen besluiten van de integriteitsraad. Individuele besluiten worden niet publiek gemaakt om herleidbaarheid te voorkomen.

Het moderatielog wordt zichtbaar zodra de eerste besluiten genomen zijn.

Responsgraad

De responsgraad is de verhouding tussen het aantal uitgegeven meetlinks en het aantal ingevulde reviews over de afgelopen 12 maanden, afgerond op hele procenten.

Een zaak die 120 links uitgeeft en 41 reviews ontvangt heeft een responsgraad van 34%. Het keurmerk 'Open uitnodiging' wordt toegekend bij minimaal 50 links per kwartaal waarvan minimaal 80% via QR of NFC — dus niet handmatig geselecteerd.

Responsible disclosure

Heb je een beveiligingsprobleem gevonden? Meld het via security.txt. We reageren binnen 5 werkdagen en nemen geen juridische stappen bij verantwoorde melding.